南粤柚情：随着“互联网+”政策的推进，生活确实越来越方便，但同时我们个人信息的隐私也难以保障。各类网络平台收集着用户信息、平台授信消费额度，让犯罪分子有机可乘。近期有不法分子冒充电商对我进行信贷诈骗，虽已报案但仍未有结果。纵然我遵照这些平台规则还清欠款，但仍不能解决账户注销通道问题，个人信息安全隐私问题亟待解决。请求相关部门尽早出台政策，强制各类网络平台为用户提供自主注销信息通道。
