中国经济网北京6月9日讯（记者 何潇 马先震）据红网6月4日报道，近日怀化市中方县公安局泸阳派出所接到居民求助电话，称其13岁的女儿在“汤姆猫大冒险”、“我是汉克狗”、“汤姆猫跑酷”等游戏中充值将近4万元。其中，2020年4月份，微信支付账单显示，当月支出金额为25898元，仅4月15日一天就支出了近3000元。显示充值的商户名称为广州金科公司的，大概有6900元；显示为某软件技术有限公司，大概有32000元。事情发生后，孩子家长立即与公司联系并报警，希望民警能帮助追回。
经民警调查，孩子母亲付女士在一家工厂上班，一个月两千元，孩子父亲在外务工，一家人并不富裕。民警表示，由于该事件属于民事纠纷，警方无法立案。但为尽快帮助付女士找回钱款，民警通过互联网了解退款相关条件，多次与广州金科和软件公司方面联系。最终，经过警方、家长与广州金科和软件公司方面多次协商，广州金科同意退还充值金额的85%，即6000余元；而软件公司方面则承诺家长提供相关资料后，可退还25495元。目前资料还在审核中。
广州金科文化科技有限公司（简称“广州金科”）为浙江金科文化产业股份有限公司旗下全资子公司，并于次年开设珠海子公司。
浙江金科文化产业股份有限公司（简称“金科文化”，300459.SZ）成立于2007年6月，2015年5月在深圳证券交易所创业板上市，股票代码为300459。
金科文化官网显示，公司是以“会说话的汤姆猫家族”为核心的全栖IP运营商，是一家线上与线下、娱乐与教育、衍生品与授权、乐园与专卖店协同发展的互联网生态型企业。公司旗下拥有多家移动互联网高科技企业，其中包括4家国家级高新技术企业及全球著名互联网高科技企业——Outfit7。Outfit7是全球知名IP“会说话的汤姆猫家族”的创造者。
